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刺青訂金多少才合理:比例和固定金額怎麼抓,匯款、LINE Pay 怎麼對帳

晚上十一點,LINE 跳出一張轉帳截圖,只寫了「已匯」兩個字。你打開網銀找末五碼,對到第三筆才發現那是另一位客人的。刺青訂金收多少是一件事;收到之後,怎麼對上是哪一位、哪一天的預約,在台灣是另一半的工作。

一隻手拿著手機,螢幕上是付款頁的抽象色塊,背景是刺青椅和工作燈

訂金擋的是空掉的檔期

你為一位客人留了一個下午,他沒來,這個下午就沒了。訂金首先補的是這個。先出圖的刺青師,還會把畫圖的時間算進去,先收訂金再出圖也是防抄稿的第一步。到了刺完那天,訂金從總價扣掉,客人不會覺得多付了一筆。

用字上有一點可以放心:台灣民法用的是「定金」(第 249 條),店家習慣寫「訂金」,只要約定的意思相同,效果一樣。真正決定退不退、退多少的,是你事先寫給客人的規則。

刺青訂金收多少:比例還是固定金額

兩種收法在台灣都看得到。下面是幾家店和網站公開寫過的例子,各說各的,不是行情。按比例的,有一家刺青店在常見問題裡寫約總價 30%。按固定金額的,有刺青資訊網站在 2026 年寫,不可退的訂金一般在 NT$1,500 到 NT$6,000;網友分享自己付過的,有 NT$3,000,也有 NT$4,000。按鐘點計價的店另有算法,有一家在臉書寫時薪 NT$6,000,訂金每次預付 2 小時。

怎麼選,看圖的大小和你花在畫圖上的時間。小圖、Flash 用固定金額,好記也好對帳。大圖、要分好幾次刺的作品,用比例,或用「第一次的時數」來算。寫進規則時,比例和金額都寫成數字;「酌收訂金」這種寫法,客人算不出來,你自己下次報價也會忘。

訂金算例(NT$,數字是假設的例子,不是行情)
情形收法算例
小圖、Flash,一次完成固定金額總價 NT$4,000,訂金 NT$1,500
半天,約 3 到 4 小時總價的 30%總價 NT$12,000,訂金 NT$3,600
一整天先收 2 小時的費用時薪 NT$4,000,訂金 NT$8,000
大圖分多次第一次的時數,最後一次折抵每次 NT$15,000,訂金 NT$5,000
先畫圖的客製稿製圖訂金另計,按圖的大小例如 NT$3,000,出圖後不退

訂金是從總價算出來的,所以總價怎麼報要先定。台灣刺青店報價,常見的是面積計價和鐘點計價,也有店另外設開針費或最低消費,讓再小的圖也有一個底價。報價方式不同,訂金的算法跟著不同:按面積報的,用總價抓比例最直覺;按鐘點報的,用時數換算比較好對。

抓太低客人好放棄,抓太高新客會猶豫

抓太低,客人放棄的成本就低。臨時說不來,他損失一千塊,你損失的是一整個下午,還有已經畫了兩版的圖。抓太高,第一次來、還沒見過你本人的客人,會在付款前猶豫,然後去問下一家。

比較好用的做法,是同一套規則裡留一點彈性。新客照規則收;刺過好幾次的回頭客可以降一點;有過放鳥紀錄的客人,下次收高一點或直接收全額。檔期排到兩、三個月後的熱門時段,空掉以後很難補人,訂金也可以比平日下午高。這些差別寫進規則裡,客人問起來你有東西可以指給他看。

台灣客人怎麼付訂金

主流還是銀行匯款,匯完請客人告知帳號末五碼,你再對網銀明細。有店家在預約說明裡寫:「請以現金或匯款方式付訂,匯款後請訊息通知核對末5碼」。LINE Pay 和街口也有店家在收:有一家 2025 年 2 月新增 LINE Pay,原本只收現金和匯款;也有店家同時收街口、LINE Pay、刷卡分期和零卡分期。偶爾還會遇到沒有銀行帳戶的客人,問能不能到店再付,這時就只能收現金。

  • 匯款最常出錯的是對不上:同一天兩位客人匯了一樣的金額,或客人匯了忘記講。請客人匯完在同一則訊息裡給末五碼、匯款日期和預約日期。
  • LINE Pay、街口收到一筆錢,付款的人不一定是預約的客人本人,有時是朋友或家人代付。收到就回客人一句「收到 [日期] 預約的訂金 NT$[金額]」,截圖留著。
  • 現金當面點清,開收據,或在 LINE 上留一句確認。
  • 刷卡分期、零卡分期要有自己的刷卡機或合作的分期服務,手續費誰出,報價時就講好。

付訂通知訊息範本

客人選好時間後傳給他,方括號換成你的資料。退改規則另外附上,不要只寫「訂金不退」四個字。

[名字] 你好,預約時段收到了,謝謝。

訂金:NT$[3,000],會折抵當天的費用。
匯款期限:[預約成立後 24 小時內]
銀行:[銀行名稱](代碼 [000])
帳號:[帳號]
戶名:[戶名]

也可以用 [LINE Pay/街口] 付:[帳號或條碼]

付完請回覆這三項,我才對得到你的預約:
1. 帳號末五碼(LINE Pay、街口請截圖)
2. 付款日期
3. 預約日期

期限內沒收到訂金,這個時段會先取消,再麻煩你重新選時間。
退改規則:[貼上你的規則]

[刺青師名字]
下載 .txt

客人手機上的免訂金預約頁,列出兩個可選時段,下方寫著這次預約免訂金、選好時間就預約成功,畫面上沒有付款欄位

流程是這樣:在客人的諮詢裡傳一條預約連結,訂金選「免訂金」,填本次價格和時長,加幾個你能刺的時段。客人打開連結,看到「這次預約免訂金,選好時間就預約成功」,選一個時段,預約就成立,也排進你的行事曆。

要留意的是,免訂金連結在客人選好時間的當下就成立,時段先佔住了,錢還沒進來。上面那則付訂通知要馬上傳,期限寫成日期和時間。期限到了沒收到,你取消這筆預約,時段就空出來。也可以反過來,先收到匯款,再傳一條只放一個時段的連結給客人確認。

收到訂金記在預約裡,月底照順序對帳

打開那筆預約,按「記一筆線下收款」,填收到的金額,按「記下」。這筆會算進收入報表,不收任何服務費。系統不分這筆是匯款、LINE Pay 還是現金,建議在客人的對話裡留一句「[日期] 匯款,末五碼 [12345]」,月底對帳時翻得到。

OpenInk Studio 預約詳情右側打開的「記一筆線下收款」,「收到的金額」已填好,下方是「記下」按鈕

刺完收尾款也一樣,客人付現金或匯款,再記一筆。線下收款可以記在已預約或已完成的預約上,金額自己填,不限於尾款,所以客人分兩次匯的訂金,就記兩筆。記錯了可以撤銷重記。

月底對帳,照這個順序:

  1. 從網銀下載這個月的入帳明細,LINE Pay、街口的交易紀錄也打開。
  2. 打開 OpenInk Studio 的「收入」頁,篩出這個月的「線下收款」明細。
  3. 一筆一筆對金額、日期,再對客人對話裡留下的末五碼。
  4. 帳上有錢、系統沒記的,回頭找是哪一筆預約,補記一筆;系統有記、帳上沒錢的,多半是記錯了,撤銷後重記。
  5. 現金另外點,跟這個月收現金的預約對。

在台灣,訂金和尾款都是線下收的,報表上會集中在「線下收款」那一列。按月的完整收入報表是 Artist Pro 和 Studio Pro 的功能,試用期間也看得到,方案見價格頁。

退不退、改期怎麼算,寫在付款之前

金額定好,規則也要寫成文字:提前多久取消全退、太晚取消退多少、放鳥不退、可以改期幾次。條款不必從零寫,刺青訂金條款範本可以直接複製再改;客人放鳥、臨時取消怎麼處理,見刺青客人放鳥。

用免訂金連結的話,退款也是你自己匯回去,系統不會代退,也沒有地方記一筆線下退款。全額退回的,把原本那筆線下收款撤銷;只退一部分的,原本那筆留著,在客人的對話裡寫下退了多少、哪天匯回,月底對帳時扣掉。諮詢關閉之後,線下收款就不能撤銷了,退款要在關閉諮詢之前處理。工作室裡有好幾位刺青師的,訂金和退款怎麼進拆帳,接著看刺青師抽成怎麼算。

客人常問、刺青師也常卡住的三件事

刺青訂金可以退的情況
看你事先寫給客人的規則。常見的寫法是提前一定時間取消全退、太晚取消退一部分、放鳥不退;如果是你這邊取消,訂金全退。規則沒寫到的情況,民法第 249 條對定金另有規定,有爭議時以法律為準。
客人想改期,訂金跟著走
在你規則裡的期限前改期,訂金轉到新的日期;改期次數用完或太晚才說,照規則看是要重付訂金還是不能再改。在 OpenInk Studio,客人在自己的諮詢頁留言給你,改期由你在預約裡操作。
客人沒有銀行帳戶
請他用 LINE Pay、街口,或約一個平日先到店付現金,順便當面看一次圖。收到後一樣在預約裡記一筆線下收款。

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