OpenInk Studio logoOpenInk Studio

OpenInk Studio · 更新日期

多位刺青師一起用的刺青工作室管理系統

OpenInk Studio 是給多位刺青師掛同一個店名的刺青工作室使用的管理系統。工作室表單收到的諮詢都進同一個收件匣,店主或主管把每一筆交給一位刺青師,接下來的回覆、預約連結、訂金和尾款都由這位刺青師負責。預約記在工作室的行事曆上,款項進工作室的 Stripe 帳戶。

每筆諮詢都有負責的刺青師

客人在工作室頁面填寫表單,最多可附 6 張參考圖。新的諮詢店主和主管都看得到,由他們交給一位刺青師。交出去之後就是這位刺青師的案子:回覆、傳設計稿、提供時段、收訂金都自己來。有人請假或檔期滿了,可以收回再交給別人。超過 12 小時沒回覆的諮詢會被標出來。

店主、主管、刺青師

店主傳邀請連結把人加進來,替每個人設定角色。店主和主管在工作室檢視裡看全店的諮詢、預約和行事曆,設定也只有他們能改。刺青師不需要工作室檢視,自己的檢視會列出交給自己的諮詢和自己要刺的預約,每一筆都標上店名,私下接的客人也在同一個地方。Studio Pro 含 3 個席位,最多可加到 10 個。

全店共用一份行事曆

付了訂金的預約會自動進行事曆。可以一次看全部人,也能只看某位刺青師,用週、日、月或清單檢視都可以。熟客和臨時上門的客人用手動新增,手動加的預約跟線上預約一樣會佔檔期。

  • 每位刺青師自己設定在這間店的可預約時段。
  • 休假、客座、刺青展的日子,可以標成「不接單」。
  • 有留電子郵件的客人,手動加的預約也會在前一天收到提醒。
  • 刺青師私下約的時段也會顯示在工作室行事曆上,店裡就知道他什麼時候沒空。

訂金、尾款與退款

預約連結會寫明你提供的時段、訂金和取消規則,客人刷卡前就全部看得到。工作室的預約,款項進工作室連結的 Stripe 帳戶。刺完之後,用同一條連結收尾款,或記一筆到店現收。預約取消時,依客人付款前同意的規則退款。

同意書、照護說明與評價

開啟同意書後,開始前 48 小時會自動寄給客人,客人在手機上看完、勾選同意就完成,還沒簽的人會出現在「今日」頁面。結束 1 小時後寄出照護說明,2 天後再寄一封請客人留評價,要把哪些評價放上工作室頁面由你決定。

按月、按刺青師看收入

「收入」頁依入帳日期統計訂金、尾款、到店現收和退款,旁邊列出還沒收到的款項和已經排定的預約。替每位刺青師設好工作室抽成比例,每月結算就會算出該付給每個人多少。收款明細和結算都能匯出 CSV。完整報表在 Artist Pro 和 Studio Pro,Free 可以看本月入帳多少。

不包含的功能

沒有收銀、色料與針具庫存、薪資發放,也沒有簡訊,提醒都用電子郵件寄。客人資料留在每筆諮詢和預約裡,沒有另外的客人資料庫。如果店裡少不了這些功能,那部分繼續用現在的工具,諮詢和預約交給這裡管理。

在 OpenInk Studio 試用這個流程

現在就能註冊開始使用。新帳號可以完整使用 30 天,到期後留在 Free,或改用付費方案。

免費開始