OpenInk Studio · 更新日期
多位纹身师共用的纹身工作室管理软件
OpenInk Studio 是给多位纹身师挂同一块招牌的纹身工作室用的管理软件。工作室表单收到的咨询都进同一个收件箱,店主或主管把每一单交给一位纹身师,之后回复、发预约链接、收定金和尾款都由这位纹身师负责。预约记在工作室的日历上,钱进工作室的 Stripe 账户。
每条咨询都有负责的纹身师
客户在工作室主页填表,最多附 6 张参考图。新咨询店主和主管都看得到,由他们交给一位纹身师。交出去以后这单就归这位纹身师:回复、发设计稿、给时间、收定金,都是他自己来。有人请假或者排满了,可以收回再交给别人。超过 12 小时没回复的咨询会标出来。
店主、主管、纹身师
店主发邀请链接拉人进来,给每个人定角色。店主和主管在工作室视图里看全店的咨询、预约和日历,设置也只有他们能改。纹身师用不到工作室视图,在自己的视图里能看到交给自己的咨询和自己要做的预约,每条都标着店名,私下接的客户也在同一个地方。Studio Pro 含 3 个席位,最多加到 10 个。
全店一张日历
付了定金的预约会自己进日历。可以一次看所有人,也可以只看某位纹身师,按周、按天、按月或清单看都行。熟客和临时上门的客户手动加,手动加的预约和线上预约一样占档。
- 每位纹身师自己定在这家店的可约时间。
- 休假、客座、展会的日子,可以标成「不接单」。
- 留了邮箱的客户,手动加的预约也会在前一天收到提醒。
- 纹身师私下约的单也显示在工作室日历上,店里知道他哪段时间没空。
定金、尾款和退款
预约链接里写好你给的时间、定金和取消规则,客户刷卡前全都看得到。工作室的预约,钱进工作室连接的 Stripe 账户。做完以后,用同一条链接收尾款,或者记一笔到店现收。预约取消时,按客户付款前同意的规则退款。
同意书、护理说明和评价
打开同意书,开始前 48 小时会自动发给客户,客户在手机上看完、勾选同意就行,还没签的会出现在「今日」页面。结束 1 小时后发护理说明邮件,2 天后再发一封请客户留评价,哪些评价放到工作室主页上由你挑。
按月、按纹身师看收入
「收入」页按到账日期统计定金、尾款、到店现收和退款,旁边列出还没收的钱和已经约下的单。给每位纹身师设好工作室抽成比例,月度结算会算出该付给每个人多少。收款明细和结算都能导出 CSV。完整报表在 Artist Pro 和 Studio Pro 里,Free 能看本月到账多少。
不包括的部分
没有收银、颜料针头库存、工资发放和短信,提醒都走邮件。客户信息留在每条咨询和预约里,没有单独的客户档案。店里离不开这些功能的话,这部分继续用你现在的工具,咨询和预约放到这里来管。
相关指南
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