Cobrar sinal de tatuagem online, direto na sua conta Stripe

Como o link cobra o sinal

A partir de um pedido, você informa o valor e a duração da sessão e adiciona os horários em que pode atender. Depois é só mandar o link. O cliente abre no celular, escolhe um dos seus horários, aceita as suas regras e paga. Quem paga primeiro fica com o horário, e até lá a sua agenda continua livre. Se você não colocar horários, o cliente escolhe entre a disponibilidade semanal que você salvou.

• O link fica aberto por 12, 24, 48 ou 72 horas, ou 7 dias.
• Marque a opção e a gente manda o link por e-mail para o cliente. Você também pode copiar e mandar pelo Instagram ou WhatsApp.
• Ele abre no idioma que o cliente usou no seu formulário, e dá para trocar no topo da página.
• Com o sinal pago, vocês dois recebem a confirmação e a sessão entra na sua agenda.

Porcentagem ou valor fixo

Salve um padrão uma vez, de 1% a 100% do valor da sessão. Em cada link dá para manter o padrão, trocar a porcentagem ou digitar um valor fixo, sem passar do valor da sessão. O sinal é descontado do valor final, e as condições que o cliente vê dizem isso. No Free, todo link cobra sinal, mas, depois que um cliente já pagou um sinal pelo OpenInk, as próximas sessões dele podem ir sem. Com um plano pago, qualquer link pode ir sem sinal.

Regras de cancelamento, falta e remarcação

Antes de mandar o primeiro link, você salva as regras de agendamento, que são só alguns números. O cliente lê tudo por extenso antes de pagar, e cada link guarda as regras que valiam quando foi criado. Se você mudar as regras depois, só os links novos pegam a versão nova. Quando o estúdio cancela, o cliente recebe de volta o sinal e a taxa de serviço inteiros.

• Com quantas horas de antecedência o cliente precisa avisar
• Quanto do sinal volta num cancelamento antes desse prazo, e quanto volta depois
• Quanto volta em caso de falta
• Se dá para remarcar, quantas vezes no máximo (de 1 a 10) e se uma remarcação fora do prazo é recusada ou exige um sinal novo
• Se a taxa de serviço é reembolsada no mesmo percentual do sinal ou não é reembolsada

O que acontece com um sinal de 150 €

As regras deste exemplo: aviso com 72 horas de antecedência, sinal inteiro de volta antes disso, metade depois, nada em caso de falta, e a taxa de serviço não é reembolsada. O cliente pagou 150 € de sinal mais 7,50 € de taxa de serviço, os 5% de um plano pago.

Só para ilustrar. O reembolso volta para o cartão que o cliente usou. No Free, a taxa de serviço deste exemplo seria de 15 €.

Política de sinal para copiar

Use nos destaques, no seu site ou numa DM antes de mandar o link. Troque o que está entre colchetes pelas suas regras. As leis de defesa do consumidor sobre sinal mudam de um país para outro, então confira o que vale onde você trabalha antes de publicar.

Política de sinal

Para agendar, é cobrado um sinal de [30%] do valor da sessão. Ele é descontado do valor final.

Se você cancelar com pelo menos [72 horas] de antecedência, o sinal volta inteiro.

Se cancelar depois disso, volta [metade] do sinal.

Se você não aparecer, o sinal não é devolvido.

Você pode remarcar [uma vez], avisando com pelo menos [72 horas] de antecedência. Depois disso, uma nova data exige um novo sinal.

Se a gente precisar cancelar, você recebe de volta tudo o que pagou.

O dinheiro cai na sua conta Stripe

Conecte uma conta Stripe uma vez no painel e todo sinal cai direto nela. O OpenInk nunca fica com o dinheiro, e o Stripe faz o repasse para o seu banco no prazo da sua conta. A moeda do sinal precisa ser a mesma em que a sua conta Stripe recebe; você escolhe isso uma vez em Recebimentos. Dá para cobrar sinal em 33 países e regiões, entre eles Portugal, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, México, boa parte da União Europeia, Austrália, Nova Zelândia, Japão, Hong Kong e Singapura. O Brasil ainda não está na lista.

O que o cliente paga a mais

Uma taxa de serviço da plataforma, numa linha separada antes do pagamento: 10% do sinal no Free e 5% nos planos pagos ou durante o teste (7% para contas Stripe na Tailândia). Cada pagamento tem um mínimo de US$ 3,99 no Free e US$ 2,50 nos planos pagos, arredondado para um preço comum em outras moedas; em euro, fica 3,49 € e 1,99 €. O seu sinal chega inteiro, e a taxa do Stripe fica por conta do OpenInk.

O valor restante, depois da sessão

Terminou o trabalho, mande o valor restante pelo mesmo link de agendamento e o cliente paga no cartão, com a mesma taxa de serviço do sinal. Se ele pagar no balcão, em dinheiro ou na sua maquininha, é só registrar como pagamento no estúdio, sem custo nenhum. Nos dois casos, o valor aparece na página Receita junto com o sinal.

O que ele não faz

O cliente paga o sinal de uma vez, no cartão. Não tem parcelamento, compre agora e pague depois, gorjeta nem maquininha nossa para o balcão. Se você depende de alguma dessas coisas, continue com a ferramenta que já usa para isso e cobre o sinal por aqui.

Recursos relacionados

• Agendamento para tatuadores
• Software de gestão para estúdio de tatuagem
• Site para tatuador
• Modelo de briefing
• Faltas e cancelamentos
• OpenInk Studio vs Venue.ink
• Guia do formulário de consulta de tatuagem
• Preços