서비스 이용약관
시행일: 2026년 9월 26일
서비스 내용
OpenInk Studio는 타투 아티스트와 스튜디오용 소프트웨어입니다. 공개 페이지, 상담 양식, 후속 상태, 예약금을 받는 예약 링크, 알림 기능이 있는 캘린더, 팀 접근 권한을 제공합니다. 검토, 시술, 건강 확인, 고객 소통, 지역 규정 준수는 이용자의 책임입니다. 제품을 개선하며 사용에 영향을 주는 중요한 변경은 미리 알립니다.
계정과 이용
한 계정은 한 사람에게 속합니다. 로그인 정보를 보호하고 의심스러운 사용을 알려 주십시오. 접근은 역할에 따라 달라집니다. 오너와 매니저는 공유 상담 접수를 관리하고, 아티스트는 역할이 허용한 개인 상담과 기록만 볼 수 있습니다. 떠난 구성원은 삭제하십시오. 계약 가능 연령과 필요한 타투 허가가 있어야 합니다. 불법 사용, 괴롭힘, 권리 없는 콘텐츠 업로드, 기술 제한 우회는 금지됩니다. 오용 시 중지할 수 있습니다.
구독 및 결제
새 계정은 카드 없이 30일간 전체 기능을 이용합니다. 이후 유료 기능에는 Studio 구독이 필요하며 플랜, 기간, 좌석, 가격은 구매 전에 표시됩니다. Stripe가 구독을 처리하며 취소 전까지 자동 갱신됩니다. 취소하면 다음 갱신이 멈추고 결제 기간 끝까지 이용합니다. 법이 요구하지 않으면 시작된 기간은 일할 환불하지 않습니다. 좌석 변경은 일할 계산될 수 있습니다. Studio로 고객에게 예약금을 받을 수도 있습니다. 예약 링크를 보내면 고객은 Stripe를 통해 이용자가 직접 연결한 Stripe 계정으로 예약금을 바로 결제합니다. OpenInk는 그 돈을 보관하지 않으며 예약의 당사자도 아닙니다. 작업 자체, 이용자가 정한 취소·환불 규칙, 그리고 그 규칙에 따라 이용자의 Stripe 계정에서 환불하는 일은 모두 이용자의 책임입니다. 예약금과 별도로 OpenInk는 고객에게 플랫폼 서비스 수수료를 청구합니다. 수수료율은 링크를 보낼 때의 요금제에 따라 정해지며, Free는 예약금의 10%, Artist Pro·Studio Pro와 처음 30일 전체 기능 이용 기간에는 5%이며, 연결된 Stripe 계정이 태국에 있으면 멤버 수수료율은 7%입니다. 건당 최소 금액은 요금제에 따라 다릅니다. Free는 미국 달러 기준 3.99(유로 3.49, 영국 파운드 2.99), 유료 요금제와 처음 30일은 2.5(유로·영국 파운드 1.99)이며, 그 밖의 통화는 해당 금액 상당액을 현지에서 익숙한 가격으로 맞춘 최소 금액이 있어 링크 미리보기와 결제 화면에 실제 금액이 표시됩니다. 수수료율과 최소 금액은 링크를 보낼 때 확정되므로 이후 요금제를 바꿔도 이미 보낸 링크에는 영향이 없습니다. 수수료는 결제 전에 별도 항목으로 표시되고, 같은 Stripe 결제로 함께 수취되며, Stripe가 OpenInk에 정산합니다. 취소 시 서비스 수수료 환불 여부는 링크를 보낸 시점에 적용되던 이용자의 규칙을 따릅니다. 잔금도 같은 방식입니다. 예약금이 결제되면 해당 예약에서 남은 작업 금액을 청구할 수 있습니다. 고객은 같은 링크로 이용자의 Stripe 계정에 잔금을 결제하고, OpenInk는 청구 시점의 요금제에 따른 수수료율과 최소 금액으로 고객에게 서비스 수수료를 청구합니다. 잔금을 플랫폼으로 받을지는 이용자가 정하며, 현장 결제도 그대로 가능합니다. 잔금을 환불하면 잔금과 서비스 수수료 전액이 고객에게 돌아갑니다. 서비스 수수료를 고객에게 환불하는 경우, OpenInk가 이용자에게 돌려주는 수수료에서 Stripe가 돌려주지 않는 결제 수수료와 지급 수수료를 차감하며, 고객은 전액을 받습니다. 예약 링크와 잔금 링크는 수취 통화가 연결된 Stripe 계정의 정산 통화와 같을 때만 보낼 수 있습니다. 고객이 보는 취소·일정 변경·환불 규칙은 예약 링크가 생성되는 순간 고정됩니다. 이후 규칙을 바꿔도 이미 성립한 예약에는 영향이 없습니다.
콘텐츠와 권리 귀속
포트폴리오, 플래시, 페이지 문구, 상담 자료 등은 이용자 또는 라이선스 제공자에게 속합니다. 활성화한 기능을 운영하는 범위에서 저장, 처리, 표시할 제한적 라이선스를 줍니다. 예를 들면 포트폴리오 게시, 상담 처리, 허용된 검토를 위한 레퍼런스 보관입니다. 삭제 시 끝나지만 백업과 법정 보존은 제외됩니다. 사용 권한이 있는 내용만 올리십시오. 유효한 권리 신고가 있으면 삭제할 수 있습니다. 소프트웨어, 브랜드, 인터페이스는 저희 소유입니다.
책임의 범위
서비스는 이용 가능한 상태로 제공됩니다. 신뢰성을 위해 노력하지만 중단이나 오류가 없다고 보장하지 않습니다. 타투 시술, 고객 반응, 작업으로 이어지지 않은 상담에 책임지지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 총책임은 청구 전 12개월간 지급한 금액으로 제한됩니다. 법이 제한을 허용하지 않는 책임은 제외됩니다. 양측 모두 종료할 수 있으며 저희가 이유 없이 종료하면 결제 기간의 미사용분을 환불합니다.
문의
문의는 support@openink-studio.com로 보내 주십시오. 제품이 바뀌는 데 맞춰 이 약관도 갱신합니다. 의미 있는 변경은 효력이 생기기 전에 계정 보유자에게 공지하고, 위 시행일도 함께 갱신합니다. 그 날짜 이후에도 Studio를 계속 쓰면 새 약관이 적용됩니다.