Nutzungsbedingungen
Gültig ab: 26. September 2026
Der Dienst
OpenInk Studio ist Software für Tattoo-Artists und Studios. Sie bietet öffentliche Seiten, Beratungsformulare, Follow-up-Status, Buchungslinks mit Anzahlung, einen Kalender mit Erinnerungen und Team-Zugriffsrechte. Du bleibst für Prüfung, Tattoo-Arbeit, Gesundheitsabfrage, Kommunikation und lokale Regeln verantwortlich. Wir entwickeln das Produkt weiter und informieren Kontoinhaber vor wesentlichen Änderungen.
Konten und Nutzung
Ein Konto gehört einer Person. Schütze deine Zugangsdaten und melde vermuteten Fremdzugriff. Der Zugriff hängt von der Rolle ab. Inhaber und Manager verwalten den gemeinsamen Studio-Intake. Artists sehen nur persönliche Beratungen und Daten, die ihre Rolle erlaubt. Entferne ehemalige Teammitglieder. Du musst vertragsfähig sein und erforderliche Tattoo-Lizenzen besitzen. Nutze Studio nicht rechtswidrig, belästige niemanden, lade keine fremden Inhalte hoch und umgehe keine technischen Grenzen. Missbrauch kann gesperrt werden.
Abonnements und Abrechnung
Jedes neue Konto erhält 30 Tage Vollzugriff ohne Karte. Danach erfordern bezahlte Funktionen ein Studio-Abonnement. Tarife, Intervalle, Plätze und Preise werden vor dem Kauf angezeigt. Stripe verarbeitet Abonnements, die bis zur Kündigung automatisch verlängert werden. Eine Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; der Zugang bleibt bis Periodenende. Begonnene Perioden werden nur bei gesetzlicher Pflicht anteilig erstattet. Platzänderungen können anteilig berechnet werden. Über Studio kannst du auch Anzahlungen von deinen Kundinnen und Kunden nehmen. Wenn du einen Buchungslink schickst, zahlt der Kunde die Anzahlung über Stripe direkt auf dein eigenes verbundenes Stripe-Konto. OpenInk hält dieses Geld nie und ist nicht Partei der Buchung: Du bist für den Termin, für deine Storno- und Erstattungsregeln und für Erstattungen aus deinem Stripe-Konto verantwortlich, wenn diese Regeln das vorsehen. Zusätzlich zur Anzahlung berechnet OpenInk dem Kunden eine Servicegebühr der Plattform. Der Satz richtet sich nach deinem Tarif beim Versand des Links: 10 % der Anzahlung im Free-Tarif, 5 % mit Artist Pro, Studio Pro und in den ersten 30 Tagen Vollzugriff; für verbundene Stripe-Konten mit Sitz in Thailand beträgt der Mitgliedersatz 7 %. Der Mindestbetrag hängt vom Tarif ab: 3,49 €, 2,99 £ oder 3,99 US-Dollar im Free-Tarif und 1,99 €, 1,99 £ oder 2,50 US-Dollar mit bezahltem Tarif und in den ersten 30 Tagen; in anderen Währungen entspricht der Mindestbetrag dem jeweiligen Gegenwert und ist auf einen dort üblichen Preis gerundet, Linkvorschau und Zahlungsseite zeigen ihn genau an. Satz und Mindestbetrag werden beim Versand des Links festgelegt, ein späterer Tarifwechsel ändert bereits verschickte Links nicht. Die Gebühr wird vor der Zahlung als eigene Position angezeigt, in derselben Stripe-Zahlung eingezogen und von Stripe an OpenInk abgerechnet. Ob die Servicegebühr bei Storno erstattet wird, richtet sich nach den Regeln, die beim Versand des Links galten. Für den Restbetrag gilt dasselbe. Sobald die Anzahlung bezahlt ist, kannst du aus der Buchung heraus den Rest des Sitzungspreises anfordern: Der Kunde zahlt ihn über denselben Link auf dein Stripe-Konto, und OpenInk berechnet dem Kunden die Servicegebühr zu dem Satz und Mindestbetrag, die beim Anfordern für deinen Tarif galten. Ob der Restbetrag über die Plattform läuft, entscheidest du; im Studio kassieren geht weiterhin. Erstattest du einen Restbetrag, geht der volle Betrag einschließlich Servicegebühr an den Kunden zurück. Wird eine Servicegebühr an den Kunden erstattet, zieht OpenInk von dem Teil, der an dein Konto zurückgeht, die Abwicklungs- und Auszahlungsgebühren ab, die Stripe nicht erstattet; der Kunde erhält trotzdem den vollen Betrag. Buchungs- und Restbetragslinks lassen sich nur verschicken, wenn deine Auszahlungswährung mit der Währung deines verbundenen Stripe-Kontos übereinstimmt. Die Storno-, Verschiebungs- und Erstattungsregeln, die ein Kunde sieht, werden beim Erstellen des Buchungslinks eingefroren. Spätere Änderungen deiner Regeln betreffen bereits getätigte Buchungen nicht.
Inhalte und Rechte
Portfolio, Flash-Designs, Seitentexte und Beratungsmaterial bleiben dein Eigentum oder das deiner Lizenzgeber. Du gibst uns eine begrenzte Lizenz zum Speichern, Verarbeiten und Anzeigen, soweit aktivierte Funktionen dies brauchen, etwa Portfolio-Veröffentlichung, Beratungsverarbeitung und Referenzspeicherung für autorisierte Prüfung. Sie endet mit Löschung, vorbehaltlich Backups und gesetzlicher Aufbewahrung. Lade nur Inhalte hoch, die du nutzen darfst. Wir können Material nach berechtigter Beschwerde entfernen. Software, Marke und Oberfläche bleiben unser Eigentum.
Haftung
Der Dienst wird nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Wir arbeiten an Zuverlässigkeit, garantieren aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wir haften nicht für die Tattoo-Arbeit, Reaktionen von Kund:innen oder erfolglose Gespräche. Soweit zulässig, ist unsere Gesamthaftung auf deine Zahlungen der zwölf Monate vor dem Anspruch begrenzt. Unbeschränkbare Haftung bleibt bestehen. Beide Seiten können kündigen; beenden wir ohne Grund, erstatten wir den ungenutzten Teil einer bezahlten Periode.
Kontakt
Du erreichst uns unter support@openink-studio.com. Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich das Produkt ändert. Wesentliche Änderungen kündigen wir den Kontoinhabern an, bevor sie wirksam werden; das oben genannte Datum wird dabei aktualisiert. Nutzt du Studio nach diesem Datum weiter, gelten die neuen Bedingungen.